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[热点关注] 收到莫名的短信,这是什么情况

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梦回唐朝 2017-8-2 17:23:29

下午收到一条短信,内容如下:

移动.jpg

我心里就纳闷了,至少半年没有上过营业厅,除了在7月13号取消了6块钱一个月的校讯通之外,也没在手机上进行过其他操作,为什么说我在一个月之前办理过这个套餐,还来做调查?

打电话咨询,说是我在一个月前定了一个20元的4G套餐。要48小时给我回复,我静候佳音!
48 条回帖
楼主 梦回唐朝 2017-8-12 19:01:11
本帖最后由 梦回唐朝 于 2017-8-12 19:04 编辑

事实证明:

投诉打10086基本不管用,他们只会告诉你48小时之内给您回复!
然后,永远都是在拖拖拖
你打上一百次都是48小时给您回复,然后就永远得不到解决的结果!!


最管用的是在工信部网站去投诉!

记住,有投诉,先打一遍10086,如果他们不解决,你就直接上工信部投诉吧,下面就是网址
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/

立马解决!!!
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知名不具1024 2017-8-2 17:48:13
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酷瞎子 2017-8-2 19:48:30
现在移动各种套路你改掉8元老套餐
太霸王了!  详情 回复 发表于 2017-8-3 15:51
现在就我被骗,老婆孩子还是8元的3G套餐  详情 回复 发表于 2017-8-2 21:34
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司马长风 2017-8-2 21:34:33
酷瞎子 发表于 2017-8-2 19:48
现在移动各种套路你改掉8元老套餐

现在就我被骗,老婆孩子还是8元的3G套餐
养号的话 现在有个8元飞享套餐  详情 回复 发表于 2017-8-2 23:54
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达盖尔的旗帜 2017-8-2 23:54:10
司马长风 发表于 2017-8-2 21:34
现在就我被骗,老婆孩子还是8元的3G套餐

养号的话  现在有个8元飞享套餐
你那里有8元的套餐卡吗  详情 回复 发表于 2017-8-3 17:51
你好,你那里有8元的卡吗  详情 回复 发表于 2017-8-3 17:51
是4G吗  详情 回复 发表于 2017-8-3 07:28
4G吗  详情 回复 发表于 2017-8-3 07:28
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一把刀 2017-8-3 06:25:35   手机发帖
最怕垄断企业耍liumang
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laoliao1 2017-8-3 07:28:25
达盖尔的旗帜 发表于 2017-8-2 23:54
养号的话  现在有个8元飞享套餐

4G吗
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laoliao1 2017-8-3 07:28:46
达盖尔的旗帜 发表于 2017-8-2 23:54
养号的话  现在有个8元飞享套餐

是4G吗
是啊 打移动客服改 不给改就投诉到工信部  详情 回复 发表于 2017-8-4 20:10
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1647827674 2017-8-3 09:09:29
各种法子从你口袋里掏钱
是的  详情 回复 发表于 2017-8-3 15:50
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syly1988 2017-8-3 10:19:03
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syehan 2017-8-3 10:59:32
我就不改,还是9块钱一个月
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syehan 2017-8-3 10:59:40
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潮退拾贝 2017-8-3 14:10:02
我就不改,还是9块钱加2元  
一个月
他们回复说改不回去了,怎么办  详情 回复 发表于 2017-8-3 15:49
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楼主 梦回唐朝 2017-8-3 15:48:21
本帖最后由 梦回唐朝 于 2017-8-3 15:50 编辑

刚刚收到一个136开头的女的打来的电话,说是移动公司的,来解答我的问题:我的套餐已经被改成了20元的,如果想改,只能改成8块的基本套餐。我的要求是:什么都不需要,恢复我之前的套餐就可以!她说不能恢复了,我该怎么办?继续投诉?

这事有两点我不明白:1,改套餐不需要本人同意吗?以前改个业务必须带身份证上营业厅,或者在手机上回复,这次怎么说改就给我改了呢?2,移动公司的回复电话,为什么不是10086的电话,而是普通的手机号?

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楼主 梦回唐朝 2017-8-3 15:49:44
潮退拾贝 发表于 2017-8-3 14:10
我就不改,还是9块钱加2元  
一个月

他们回复说改不回去了,怎么办
10086 投诉  详情 回复 发表于 2017-8-4 06:41
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楼主 梦回唐朝 2017-8-3 15:50:47
1647827674 发表于 2017-8-3 09:09
各种法子从你口袋里掏钱

是的
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楼主 梦回唐朝 2017-8-3 15:51:24
酷瞎子 发表于 2017-8-2 19:48
现在移动各种套路你改掉8元老套餐

太霸王了!
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临沂店铺专家 2017-8-3 16:00:12
垄断行业没办法。。。
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美本家 2017-8-3 16:01:12
百分之百是坑爹的!!!!!
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美本家 2017-8-3 16:16:06
006.jpg

已发微博,,,,,,,,坚决抵制霸王条款!!!!!
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