#爆料#临沂宇佳物流弄丢我东西,工作人员互相推诿态度恶劣,多次打电话迟迟不给解决

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事情经过:2020年1月11日通过宇佳物流从新泰发到临沂(桃源收货站:兰山区临西五路与青年路交汇处向西500米路南)一箱机油,经查询,12日下午就到临沂了。期间,因为受疫情影响,所以没有去提货。

2月份以后多次去提货点发现大门紧闭,电话不接、短信不回。后来联系上桃源收货站工作人员被告知收货点撤销,年前收的所有物流都发到总部了,我驾车15公里到达宇佳物流总部以后,又被告知,“我们这里没有那边的货,你打电话投诉吧”,然后我又联系桃源点,就是不接电话。

无奈跟客服反映了这个问题,每次都是口头答应给问问,也一直没有下文,真的很无奈,为了提这个货,我搭上了快100元的油钱了,经不起你们耍了,现在这个物流行业服务这么差吗?就一箱机油,对你们来说可能是小物件,对百姓来说就是很重要的东西。如果是丢了,拿出个解决方案,给赔偿就是了,至于这么遮遮掩掩吗?老是躲着,互相推,不是解决问题的办法,老百姓权益维护太难了。

宇佳物流总部地址:兰山区临西十二路与大山路交汇处南50米路西,电话:2039322

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老三 2020-7-14 07:50:01
邮政投诉
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有啥说头 2020-7-23 09:48:50
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